Schnell ist es passiert: Durch eine kurze Unachtsamkeit verliert man sein Handy oder noch schlimmer — es wird geklaut.
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Wie man am besten vorgeht, um sein Smartphone wiederzubekommen und wie man jetzt schon dem Verlust vorbeugt, verrät unsere Notfall-Checkliste. Fast jedem Vierten ist es schon passiert: Das Handy ist weg. Nach einer Umfrage des Branchenverbandes Bitkom ist 23 Prozent der Befragten das Telefon bereits einmal abhanden gekommen. Aber was kann man tun, wenn der Griff in die Tasche plötzlich ins Leere geht? Hat man rechtzeitig das Fehlen des Smartphones bemerkt, befindet sich das Gerät vielleicht noch in der Nähe.
Die Seite sucht automatisch nach dem zuletzt verwendeten Gerät. Andere Geräte, die mit Ihrem Konto verbunden sind, werden als Icons am oberen linken Bildschirmrand angezeigt. Auf der Karte wird der aktuelle Standort des Geräts angezeigt. Sollte es nicht möglich sein, das Gerät zu finden, kann ein 5-minütiger Alarm aktiviert werden, mit dem sich das Smartphone bemerkbar macht, auch wenn es auf lautlos geschaltet ist.
Alternativ stehen Optionen zur Verfügung, das Gerät zu sperren oder alle Daten zu löschen. Für Android gibt es auch zahlreiche Apps von Drittanbietern, die ähnliche Funktionen anbieten. In diesem Menü haben Sie zusätzlich die Option, bei niedrigem Akkustand den letzten Standort Ihres iPhones in der iCloud zu speichern, damit es auch im ausgeschalteten Zustand wiedergefunden werden kann. Es wird eine Karte mit dem aktuellen Standort des zuletzt verwendeten Geräts angezeigt. Andere Geräte, die mit der iCloud verbunden sind, können aus dem Menü unter Alle Geräte ausgewählt werden.
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Klicken Sie auf den grünen Punkt, mit dem der Aufenthaltsort markiert ist, um weitere Optionen zu erhalten. Sie können nun das iPhone klingeln lassen, es sperren oder den Telefonspeicher löschen. Für die Sperrung reicht ein Anruf bei ihrem Mobilfunkanbieter. Magst du dein Anliegen eventuell etwas ausführlicher darlegen?
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Danke für die Antwort. Da ich aber gerade im Urlaub bin, wollte es meine Mutter für mich sperren lassen in einen O2 Shop.
Gestohlenes Handy per Seriennummer sperren lassen
Das geht nicht da sie nicht die Vertragsdaten hat. Diese hätte ich jetzt hier aber auch nicht, wenn ich dort anrufen.
Hattest du Erfolg? Danke für die liebe Nachfrage. Nein leider noch nicht.
Handy mit Vertrag verloren - was nun?
Aus dem Ausland ist sie nicht gut zu erreichen und meine Mutter zu Hause ist etwas überfordert, da sie ja die beklaute ist. Und in dem O2 Shop weigern sie sich es zu sperren, obwohl sie mit allen Unterlagen hingegangen ist. Deine Antwort. Powered by inSided. Anmelden Sie haben bereits einen Account?
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