Erfordert iOS Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch. Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden. Beschreibung Willkommen bei MyLebara!
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Lebara aufladen am Handy mit Code - so geht’s
Samsung Code. Direktaktivierung für Multicard Zusatzservice. Multicard Fernaktivierung des Handsets für Multicard Zusatzservice. Abfrage Sunrise Mobilnetz oder fremdes Netz z. Anzeige der eigenen Telefonnummer. Laufende Kosten und verbleibende Inklusiv-Leistungen? Zahlungsstatus bereits erhaltener Rechnungen prüfen. Roaming- Info SMS aktivieren oder deaktivieren. Sunrise mailbox einschalten OCCF.
Sunrise mailbox ausschalten OCCF. Signalton ausschalten Fremdnetz. Abfrage Sunrise Mobilnetz oder fremdes Netz. Anruf im Ausland tätigen in Ländern ohne Sunrise prepaid direct roaming.
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Gesprächsguthaben abfragen. Sunrise prontomax anmelden, Punkte anfragen und eintauschen. Guthaben aufladen mit Refill-Karte. Guthaben aufladen mit Kreditkarte. Mit wurde von Anfang zu viel abgezogen. Ich bereue den Kauf. Das die Firma noch existiert wundere ich mich. Die ändern die Tarife automatisch und wenn ich denen Email schreibe keine Reaktion von denen! Nie wieder mehr!
Kundenbetreuung ist nuler wie null! Manche verstehen nicht die Frage, legen auf und buchen noch dazu 15 Cent! Eind Hammer! Sim direkt gekommen. Vielleicht noch ay-yildiz für Türkei telefonieren, aber lebara ist einfach super.
Lebara Mobile: Guthaben abfragen – so geht's
Nur für spezielle Länder sollte man spezielle Angebote machen. Ansonsten sollte man z. Deutschland packete 3gb, allnet plus SMS für 9. Sonst top. Die Bestätigungsmail kam binnen weniger Minuten und die Karte hatte ich bereits am Dienstag im Briefkasten. Ich war erst ein wenig skeptisch aufgrund der negativen Bewertungen im Netz. Umso erfreuter bin ich über die rasche Bearbeitung gewesen.
Nun musste ich aber noch die Karte aktivieren. Eingelegt war diese bereits. Ich habe mich für das Videoidentverfshren entschieden, das hatte ich bereits bei einem anderen Anbieter mal durchgeführt. Dazu benutzt habe ich ein Android Tablet. Die Aktivierung dauerte keine 5 Minuten. Ich würde nach ein paar Angaben und Einverständnis Klicks direkt zu einer Mitarbeiterin durchgestellt. Diese war super freundlich und hat sehr gewissenhaft und geduldig die Indentifizierung durchgeführt.
Wenige Minuten später war die Karte dann auch aktiv. Die Aufladeapp zeigt sehr übersichtlich die aktuellen Daten an.
Die Internetgeschwindigkeit ist ok. Was mir noch sehr gut gefallen hat, das Anschreiben listet extra nochmal alle Daten auf. Ich habe es mir gut weggelegt. Ich lasse mich gerne noch weiterhin positiv von Lebara überraschen. Es ist einfach nur mühsam. Da wir viel mit Frankreich zu tun haben und nur über ein Prepaid-Handy telefonieren, gibt es eigentlich nur zwei Anbieter mit Auslandsflat.
Häufig gestellte Fragen
Zuerst war die Registrierung eine Katastrophe. Wir hatten über die Postident gewählt, nach dem sich nach der Identifikation nichts getan hatte und wir beim Lebara Kundendienst über den Chat, ebenfalls schlicht eine Katastrophe nicht weitergekommen sind, haben wir das ganze in einem Shop erledigt. Hat dann auch geklappt, Karte ist gekommen, telefonieren war auch ok, Netz ist sogar sehr gut. Wir hatten die automatische Aufladung gebucht und auch per Mail bestätigt bekommen.
Wir haben das Paket mit soundsovielen Minuten für 9. Nun ist der Monat abgelaufen, die Aufladung erfolgte nicht. Also Kundendienst über Chat. Hätt ich ja wissen müssen die Leute verstehen nicht was man will und wenn sie keine Lust mehr haben, schmeissen sie einen einfach aus der Leitung. Zweiter Versuch über die Webseite unter Kontakte per Mail, nicht möglich, weil da ständig eine Telefonnummer abgefragt wird und was auch immer man eingibt es geht nicht. Also auf Umwegen Kontakt aufgenommen, nun werden ständig aus Datenschutzgründen die im Profil hinterlegten Daten abgefragt.
Ich komme zwar mit Passwort rein, aber im Profil sind keine Daten hinterlegt!!!!!!
was im Tarifrechner nicht berücksichtigt wird - dff-karlsruhe.de
In der Rubrik Aufladen war die automatische Aufladung nicht aktiviert, also hab ich diese aktiviert, jetzt sind mir 5 Euro abgebucht, obwohl ich das Flat Paket 9. Entschuldigung, aber das ist ein Saftladen und jetzt muss ich herausfinden wie ich diese automatischen Abbuchungen wieder los werde, so ein Sch…….. Bei jedem anbieter wenn die karte mal abgelaufen ist kann man sie mit einem gültigen pesonalausweis die wieder freischalten nur bei denen ist der Service nicht vorhanden.
Ein sehr sehr schlechter Kundenservice. Also ich bestelle mir bei jedem anderen anbieter gerne eine sim karte doch bei lebara werde ich mir keineswegs nochmal eine kaufen und jemals wieder ein kunde werden.