O2 my handy bestellung verfolgen

Wie das funktioniert, erfahrt ihr in diesem Artikel.

Euren o2 My Handy Kaufvertrag in der Mein o2 App verwalten: o2 Guru Timo zeigt euch, wie es geht.

Wenn ihr ein Smartphone oder Tablet bestellt habt, könnt ihr unter Angabe der Auftragsnummer und eurer persönlichen Daten den Bestellstatus bei O2 online abrufen. Die Auftragsnummer erhaltet ihr, nachdem eure Bonitätsprüfung erfolgt und positiv ausgefallen ist. Vorher ist eine Abfrage des Bestellstatus nicht möglich. Wenn ihr Fragen zum angezeigten Lieferstatus habt, könnt ihr mit dem O2-Kundenservice in Kontakt treten.

Die Kundenbetreuer helfen euch bei Lieferverzögerungen und anderen Problemen weiter. Wenn ihr einen Festnetzanschluss bei O2 bestellt habt oder Änderungen an eurem bestehenden Vertrag in Auftrag gegeben habt, könnt ihr euch im passwortgeschützten Kundenbereich My O2 über den aktuellen Bearbeitungsstand eurer Bestellung informieren.

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Ihr erhaltet Informationen:. Auch hier gilt: Wenn euch Angaben unklar sind oder ihr Probleme mit der Abwicklung eines Auftrags habt, wendet euch an den O2-Kundenservice. Wir wollen wissen: Wie gut ist das o2-Netz wirklich?

Meine Bestellungen

Habt ihr eine Verbesserung bemerkt? Übrigens: Wer seine Prepaid Karte gleich online bestellt, zahlt keine Versandkosten.


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Sie kommt ganz kostenfrei zu dir nach Hause. Auch eine Anschlussgebühr entfällt bei dieser Karte. Der Basispreis dafür wird auf Wunsch alle vier Wochen abgebucht und unterscheidet sich je nach gewähltem Tarif. Die Tarife sind flexibel wählbar und kündbar. Den eigenen Tarif kann man in vier unterschiedlichen Ausführungen buchen. Nutzt du das Internet, aktivierst du die Tages-Flat.

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Ausgenommen sind Verbindungen zu Sonderrufnummern und Rufumleitungen. Dies gilt nicht für Leistungen, die nur im deutschen o2 Mobilfunknetz zur Verfügung gestellt werden z. Durch seine vielen verschiedenen Varianten im Bereich Prepaid wird O 2 den Kundenanforderungen ideal gerecht. Bei dem Basistarif O 2 my Prepaid 9 Ct. Dieser Tarif kann um verschiedene Flatrates erweitert werden, die immer bis zum Ende des Monats laufen.

Die Tarif-Option fängt bei einem kostengünstigen Einsteigerpreis an. Die Zeiten, in denen man sich die Freiheit eines Prepaid-Tarifs mit hohen Kosten erkaufen musste, sind vorbei. Und das ganz ohne Vertragslaufzeit. Selbst wenn man sich für den Basistarif O 2 my Prepaid 9 Ct. Das bedeutet, du kannst deine Inlandskonditionen ganz einfach auch im EU-Ausland nutzen. Und dank EU-Roaming zahlst du nicht mehr als sonst, wenn du unterwegs das Internet nutzt. Hier findest du weitere Informationen zum kostenlosen Basistarif O 2 my Prepaid. Mit dem Basistarif O 2 my Prepaid 9 Ct.

Wer viel telefoniert, kann seinen Tarif entsprechend mit flexiblen Zusatzpaketen aufrüsten. Buchbar ist zum Beispiel eine Allnet-Flat. Hallo Mohammad81 , irgendwie hast du das von heute storniert und das vom Gib' den Kollegen bitte noch etwas Zeit.

Bestellung, Lieferung & Retoure

Sobald sich der Status ändert, bekommst du eine Nachricht. Richtig, habe das von heute storniert. Hallo habe am 1. Bei mir genau dasselbe, mit dem gleichen Handy. Wo gibst du die Auftragnummer ein? Wenn du dich mit deinem o2-Zugang als Kunde anmeldest und dort unter Auftragsstatus das machst, dann bekommst du auch diese Fehlermeldung, da die MyHandy-Bestellung nichts mit deinem Handyvertrag zutun hat.

Solltest du bei o2 eingeloggt sein, musst du dort nur deine Auftragsnummereingeben und dann kommt die Fehlermeldung. Ausloggen, Seite nochmal aufrufen. Dann musst Auftragsnummer, Vorname, Nachname und Geburtsdatum dort eintragen, dann kriegst auch deine Infos. Hatte ich auch, hat ne weile gedauert, bis ich da zufällig drauf kam.

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Hallo, auch wenn der Thread schon etwas älter ist, aber ich habe das gleiche Problem. Ich habe die Auftragsnummer, kriege aber auch immer nur die Meldung "Zu Ihren eingegebenen Daten konnte keine Bestellung gefunden werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben. Vielen Dank schon mal!