Kaum ein technisches Produkt hat unser Leben in den letzten Jahren so verändert wie das Handy.
Unhandlich, wenig komfortabel und trotzdem der Beginn einer völlig neuen Zeitrechnung. Wir lieben es, weil es vieles erleichtert, was früher unmöglich war.
Smartphone verloren oder gestohlen: Was tun?
Wir nutzen es unterwegs so selbstverständlich wie das Telefon zu Hause. Wir schicken uns Kurznachrichen oder Bilder, fotografieren damit oder gehen sogar ins Internet. Erstatten Sie eine Anzeige bei der Polizei. Melden Sie den Handyverlust bei Ihrem Netzbetreiber! Zeitverzug kann hier sonst richtig teuer werden! Aktivieren Sie den Gerätecode, damit das Gerät nicht durch Unbefugte mit einer fremden Mobilfunkkarte genutzt werden kann.
Abends stehe ich vor der nächsten Herausforderung. Bisher hat mein Handy diese Aufgabe übernommen. Ich gerate kurz in Panik darüber, wie ich pünktlich zur Uni kommen soll.
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Zum Glück fällt mir aber ein, dass ich irgendwo unter meinem Bett ein ganz altes Handy versteckt habe. Viel kann man damit zwar nicht machen aber es funktioniert noch und hat einen Wecker — ich bin also erstmal gerettet. Am Sonntag poste ich auf Facebook, dass ich nicht mehr mobil erreichbar bin.
Irgendwie müssen meine Freunde doch wissen, warum ich ihnen nicht mehr antworte, oder? Eigentlich ein ziemlich schwachsinniger Gedanke, denke ich sofort. Mir fällt auf, wie selbstverständlich mein ständiges Online-Sein für mich geworden ist.
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Ich hänge normalerweise nicht ständig am Handy oder bin süchtig nach Facebook, Jodel und Co. Aber es beunruhigt mich, vielleicht wichtige Mails zu spät zu lesen, keine Artikel planen zu können, weil ich niemanden anrufen kann und auch sonst nichts tun zu können, wenn etwas passiert. Der schlimmste Verlust für mich sind aber die Kontakte, die ich allein auf meiner Sim-Karte gespeichert hatte.
Handy geklaut - Was tun? Das müssen Sie beachten
Auch bei WhatsApp habe ich nie ein Backup gemacht. Aber von einem Bekannten aus Israel hatte ich bisher nur die Handynummer. Jetzt habe ich keine Ahnung, wie ich ihn jemals wiederfinden soll.
Normalerweise überbrücke ich kurze Wartezeiten mit dem Blick aufs Smartphone. Aber jetzt stelle ich fest: Ohne Handy lese ich in der Bahn viel mehr von meinem Buch als ich es sonst schaffe. Gleichzeitig fällt mir auf, dass ich ständig meine Tasche checke um zu schauen, ob mein Handy noch da ist.
Handy in Mönchengladbach geortet: Polizei kann nichts tun
Unbewusst bin ich total darauf fokussiert. Mein Handy ist nicht dabei.
Leider unterstützt nicht jeder Mobilfunkanbieter diesen Notruf — in solchen Fällen müssen Sie sich direkt an Ihren Anbieter wenden. Die Infos dazu finden Sie auf der jeweiligen Webseite; hier ein paar Beispiele:.
¦ Erste HI∟FE ¦⇒ Verlorenes/gestohlenes Handy ORTEN ‼‼ »»
Die oben genannten Dienste zur Ortung der Smartphones bieten in der Regel auch die Möglichkeit, den Datenzugriff aufs Handy zu sperren oder die Daten sogar zu löschen — sofern das Handy noch eingeschaltet ist und Kontakt ins Netz hat. Sollten Sie die Daten auf dem Smartphone nicht löschen können und auch sonst nicht garantieren können, dass das Smartphone zum Zeitpunkt des Verlusts zuverlässig gesperrt war etwa durch eine Bildschirmsperre mit Passwort , sollten Sie vorsichtshalber auch einige Ihrer Passwörter ändern.
Das betrifft alle Dienste, die Sie auf Ihrem Smartphone erreichen können, ohne jedes Mal ein Passwort eingeben zu müssen. Hier einige Beispiele:. In der Regel finden Sie diese auf dem Karton des Geräts. Falls ein ehrlicher Finder Ihr Smartphone bei einer Polizeidienststelle oder einem Fundbüro abgegeben hat, bekommen Sie ebenfalls Auskunft.